代表雑感~※代表による労務・年金・起業に関する雑感です~

 Office Oogi of Labor and Life Support P-SEC ~   Home

    ●貴社で働く人の強みを引き出し・生かす人事労務管理のエキスパート

~~~~~~~~~~~~~~~~  Menu  ~~~~~~~~~~~~~~~~

関連イベント案内!   作業管理実務講習in九州開催報告

 ※弊事務所は、日本予防医学協会様と連携し作業管理を推進する社労士です。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

< 2014年9月 代表雑感 > 一覧 前回掲載~ 次回掲載

第21回 現場力を高める労務管理&職場環境づくり(2)NEW!

福岡・糸島の社会保険労務士・キャリアコンサルタント

社会保険労務士 おおぎ事務所の大城(おおぎ)です。

 

 福岡の糸島で、働き方・生き方に悩む人達をサポートする労務・年金・キャリア支援の専門家である社会保険労務士として活動する日々を過ごしております。

 

 今月は、現場力を高める労務管理(2)です。皆様は、「ES経営」という言葉をご存じでしょうか。CSの顧客満足に対し、ESとは従業員満足のことです。私は30年余り、会社員でしたが、仕事が楽しい!と思ったことなど、ほとんどありませんでした。日々納期・ノルマに追われ、家族のため、生活のために、ひたすら我慢して頑張ってきました。しかし、様々な経験や勉強をしていく中で、「毎日、仕事は楽しいか?」「お客様の喜びを自分の喜びにできているか?」と自問自答するようになりました。

 

 今年の6月から、週に一度、ある病院を訪問しています。その病院で受付をしている、20代の女性職員のOさんは、いつも楽しそうな表情・声で、「いらっしゃいませ!」「どうぞ、お気をつけて!」「ありがとうございました!」と送り迎えをしてくれます。まるで「天使の笑顔」です。とても驚きました!その表情があまりにもイキイキされているので、「どんな研修受けたの?」と聞くと、まだ入社したばかりで特別な研修は受けていないと言います。この病院の職員の方々は、皆、笑顔で挨拶されますし楽しそうにお仕事をされています。患者さんにも話を伺いますが、感謝の言葉が返ってきます。この病院は、いいなぁ!知人に紹介してあげようと思いました。

 

 つまり、働く人がどんな意識をもって、毎日の生活・仕事に携わっているか?が、大切なことだと考えます。今では、働く楽しさ・サービスする喜びを実感できる、 しくみづくりが一番大切なことだと確信するに至りました。育児休暇取得・短時間勤務制度・連続休暇取得・多様な勤務シフトの導入など、働き続けられる職場づくりや経営者が職員に感謝の気持ちを伝える手段(サンキューカードetc)など。サービスの原点は、頭で考えるのではなく、心や気持ちで考える!ことにあることがわかります。

 

 従業員の満足なしくて業績向上なし!働く従業員を幸せできない会社が、社会の信頼を得ることはできません。売上・販路拡大・商品開発・人材育成・人間関係・コミュニケーションetc、日々の悩みは尽きませんが、重要なのは、従業員の皆様と理念を共有すること!そして、心の共有をつくりあげていくことに尽きると思います。 是非、働く喜び・サービスする楽しさを実感できる、しくみを従業員の皆様とご一緒に考えてみられてはいかがでしょうか? できない理由をさがさないこと!が大切です。皆様の会社の現場力を高める労務管理のヒントになれば幸いです。

 

 次号(2014年10月号)では、シニアの働き方・生き方についてお話します。このコラムは、社労士・キャリアコンサルタントである、代表が働き方・生き方に悩む皆様の参考になる労務・年金・起業などに関する雑感について連載しております。)

※今月号もお読み頂き、ありがとうございます。

 今、悩んでいる事・不安な事など、また、ご感想・ご意見などが

 ございましたら、以下よりお願いいたします。

コードを入力してください。:

メモ: * は入力必須項目です

                                         

                                                                                  TOP

福岡・糸島の人材活性化・生涯学習の社会保険労務士 おおぎ事務所は、

福岡、糸島の中小事業者様・各公共機関の皆様へ労務・年金・キャリア・

コンサルティング,労働・社会保険手続,就業規則作成,人材教育,キャリア・

産業カウンセラー関連等のサービスをご提供し,企業業績向上,人材活性化・

生涯学習を応援します。

 

福岡・糸島の社会保険労務士 おおぎ事務所働き方・生き方に悩む皆様を

 サポートする、労務・年金・起業・キャリア支援の専門家です。

 

 感謝の合唱

 看板犬の合唱です!

 ~事務所の看板犬

 柴犬トトロちゃんから

 皆様へ「お歌で合唱!」

  のご挨拶です。

働き方生き方

に悩み・苦しむ

[シニア専門]

の相談室です!

こちらの旗を

クリック!(受付中)

事務所〒819-1120

福岡県糸島市神在東2-6-8

お問い合わせ先

 092-322-6570

~~~~ Menu ~~~~

・ブログへ↓写真をクリック!

事務所便  ~NEW!~

代表雑感  ~NEW!~

週感心話  ~NEW!~ 

最新ニュース ~NEW!~

2024-1 ・2024-2

2024-3 ・2023-4

2023-5 ・2023-6

2023-7 ・2023-8

2023-9 ・2023-10

2023-112023-12

・トピックス@なぅ!

(お問い合わせ)

TEL: 092-322-6570

FAX: 092-322-6570

Mail:

yme-oogi@bea.hi-ho.ne.jp

URL:(おおぎ事務所HP)

http://www.office-oogi.jp

 

・おおぎ事務所のブログ

http://ameblo.jp/oogi-jimusyo

・産業カウンセラ-実技対策講座

  のページは,以下のURLを

  クリック!

http://oogi-co.jimdo.com

・営業時間

   9:00 ~ 17:00 (月~金)

代表:

大城 悦徳

 (おおぎ えつのり) 

~所有資格等~

・特定社会保険労務士

(登録番号第40130074号)

・キャリアコンサルタント

・産業カウンセラー

(日本産業カウンセラー協会認定)

・年金アドバイザー2級

(銀行業務検定協会認定)

・第一種衛生管理者

・メンタルヘルス・マネジメント検定

 Ι種(マスター・コース)取得

 (大阪商工会議所施行)

 ・その他、IT関連資格等

 

大城 康子

  (おおぎ やすこ) 

~所有資格等~

・歯科衛生士

・介護支援専門員

産業カウンセラー

(日本産業カウンセラー協会認定)

・日本メンタルヘルス基礎心理

 カウンセラー

(日本メンタルヘルス協会認定)

・EFTjapanセラピスト

  (EFTjapan認定)

 

~ お問い合わせ ~

 こちらをクリック !

<九州・福岡・糸島>

~SINCE 2012-12~

事務所の看板犬・初代

柴犬のクーちゃんから

皆様へ「おはよう!」

のご挨拶です。

~初代看板犬クッキー

・2000年

 6月7日糸島生まれ

 ※柴犬メス

・2015年11月19日

 永眠(15歳5ヶ月)

~二代目看板犬トトロ

・2016年

 7月17日糸島生まれ

 ※柴犬メス

2022年始動

2022年元旦の初日の出 

2022年事務所便り

糸島市神在神社の「神石」