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第56回    お客様に覚えてもらうために大切なこと! ~NEW!~

福岡・糸島の社会保険労務士・キャリアコンサルタント

社会保険労務士 おおぎ事務所の大城(おおぎ)です。

 

 今月は、8月です!皆様いかがお過ごしですか?

暑い日が続き、私もさすがに夏バテ気味です~♪

福岡の糸島で、働き方・生き方に悩む人達をサポート

する労務・年金・キャリア支援の専門家である社会保険労務士として活動する日々を過ごしております。

  

 さて、今月は「お客様に覚えてもらうために大切なこと」と題してお話し

ます。 弊事務所の設立以来、今も私が最も大切にしていることです

 

 先月、三重県伊勢市にある伊勢神宮にお参りしてきました。一度は、お伊勢

参りをと思いつつ、なかなか実現できずにいました。お客様から仕事を頂戴し

ている感謝の気持ちと今後の事業発展を祈願して、何とも安らかな気持ちになり

ました。お客様お一人お一人こそが神様です!

 

 私は、どのような仕事でも、組織で働く人には与えられた役割が必ずあると思

っています。私の役割は、「儲ける!」ための組織創り!人づくりで中小企業の

組織・職場を支えることや、効果的な労務管理などです。儲けるの「儲」という

字は「人がものを言う!」と書きます。その字のとおり、これからはまさに、人

がものをいう時代なのです。特に中小企業では、働く人の能力開発が十分ではな

いと感じています。無理もありません。従業員一人一人の仕事スキルが向上して

いかなければ、限られた時間で成果を出すことは難しいからです。

では、どうのようにして、従業員の仕事スキルを向上させるのか?

このことが、働き方改革を活かすポイントにもなります。

 

 今や、従業員も様々です。有期契約、パート勤務、派遣など雇用形態も多様化

しています。各々の職務に合わせ、仕事スキルを高めてもらうことが雇用の定着

にも繋がります。この職場なら、自分が成長していける!組織から認めてもらえ

て働きやすいとなれば、能力のある人の採用・確保にもつながります。

 

 私が中小企業で働く従業員の皆様の指導を通じて、大切にしていることは、

「自ら考え行動できる!」仕事スキルを修得して成長しているアウトカム(未来

の姿)をどうイメージしてもらうかです。だからといって、仕事スキルが特別な

ものではないのです。本来、誰もが社会人として身に付けておくべき「術」だか

らです。不思議なことに学校教育の中で、誰一人として学んだという人を聞いた

ことがありません。就職して企業の職場に出社した最初の日から、机・パスコン・

資料・電話・メールetcに囲まれ処理をしながら、仕事をしていくことになります。どのようにすれば、効率のよい仕事ができるのか?定めれた時間で結果を出

すことが求められているのに、周囲からは、残業して働く人がより頑張っている

と見られがちです。当然、時間外手当も増えますから、月給だけの収入なら効率

よく仕事をしていない従業員のほうが上回ることになります。摩訶不思議な現象

が起こっているのに、誰も不思議には思いません。皆様は、どのように思われる

でしょうか?

 

 これから、働き方改革関連法案が成立すると、時間外労働の上限規制、有給休

暇付与が義務化されていきます。違反すると法的な罰則も適用されることになり

ます。中小企業の経営者・管理者の皆様には、働き方改革を活かした社内環境の

整備が求められています。弊事務所では、具体的なノウハウを提供・提案してま

いります。

 

 私がお客様に覚えてもらうために大切にしていることは、中小企業支援に関わ

るコンシェルジュとして、人に会うことです。変化に気づかなければ、必要性

を感じなけば、魅力(メリット)を感じなければ、誰も行動を起こさないからです

 

 弊事務所は、産業組織と人づくりに貢献する「組織を創る!人づくりプロデュ

ーサー」社会保険労務士・キャリアコンサルタント・産業カウンセラーとして、

働く人の能力を引き出し・活かすために必要とされる指導・研修などの支援に、

従事し、貢献してまいります。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

 

 さぁ~、ご一緒に頑張っていきましょう! 

 いつも、このコラムをお読み頂き、ありがとうございます!

 今後とも宜しくお願い申し上げます。¥(^^)/

 

 次号(2017年9月号)では「モチベーションを維持するために大切なこと!」

と題して話します。このコラムは、社労士・キャリアコンサルタントである、

代表が働き方・生き方に悩む皆様の参考になる労務・年金・起業などに関する

代表の雑感について連載しております。)

※今月号もお読み頂き、ありがとうございます。

 今、悩んでいる事・不安な事など、また、ご感想・ご意見などが

 ございましたら、以下よりお願いいたします。

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代表:

大城 悦徳

 (おおぎ えつのり) 

~所有資格等~

・特定社会保険労務士

(登録番号第40130074号)

・産業カウンセラー

・キャリアコンサルタント

(日本産業カウンセラー協会認定)

・年金アドバイザー2級

(銀行業務検定協会認定)

・第一種衛生管理者

・メンタルヘルス・マネジメント検定

 Ι種(マスター・コース)取得

 (大阪商工会議所施行)

 ・その他、IT関連資格等

 

大城 康子

  (おおぎ やすこ) 

~所有資格等~

・歯科衛生士

・介護支援専門員

産業カウンセラー

(日本産業カウンセラー協会認定)

・日本メンタルヘルス基礎心理

 カウンセラー

(日本メンタルヘルス協会認定)

・EFTjapanセラピスト

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~SINCE 2012-12~

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柴犬のクーちゃんから

皆様へ「おはよう!」

のご挨拶です。

~初代看板犬クッキー

・2000年

 6月7日糸島生まれ

 ※柴犬メス

・2015年11月19日

 永眠(15歳5ヶ月)

~二代目看板犬トトロ

・2016年

 7月17日糸島生まれ

 ※柴犬メス

2018年始動

 

2018年元旦の初日の出 

2018年事務所便り

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2018年事務所便り

事務所の守り犬「神犬」